Broad WiMAX（ブロードワイマックス）の気になる評判・口コミを調査してみました！
基本スペックやメリット・デメリットなども実際に使用して詳しくレビューしていますので、申し込みを検討している人はぜひ参考にしてみてください。
僕もプライベートでBroad WiMAXを愛用していますので、細かい部分まで詳しく解説します！
Broad WiMAXのポイント
- 業界最安級の安価な月額料金1,397円～
- 縛りなし・2年契約 2種類のプランを選べる
- 20社以上あるWiMAXプロバイダーの中で最も充実した周辺サービス
- 他社から乗り換えの場合は違約金を負担してくれる
- auスマートバリュー、UQmobile自宅セット割対応
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Broad WiMAX（ブロードワイマックス）とは？基本スペックや特徴など
サービス提供エリアや速度制限は、全てのWiMAXプロバイダーでの共通ルールです。
| Broad WiMAXの基本スペック | |
| 月額利用料 (プランにより異なる) | 1,397円（最大割引適用時）〜4,070円 支払い方法が口座振替の場合＋220円/月 上乗せ |
| プラン詳細 | ■ギガ放題バリュープラン （2年契約） 0～1ヵ月目：1,397円(税込) 2カ月目以降：3,883円(税込) ■ギガ放題フリープラン （縛りなし） 0～1ヵ月目：1,397円(税込) 2カ月目以降：4,070円(税込) |
| 事務手数料 | 3,300円 |
| 初期費用 | 20,743円 クレジットカード払い、指定オプションサービス加入（即解約可能）で無料 |
| 端末代金 | 購入（月額料金に上乗せ・一括） 一括：21,780円(税込) 月額料金に上乗せ：605円(税込)×36回 |
| 支払い方法 | クレジットカード／口座振替 |
| 契約期間 | 縛りなし・2年 |
| 違約金 | ■ギガ放題バリュープラン （2年契約） 0～24ヵ月目：3,883円(税込) 25カ月目以降：0円 ■ギガ放題フリープラン （縛りなし） 0円 |
| サービス提供エリア | 日本全国のWiMAX提供エリア、及びau 4G・5Gエリア |
| 通信容量 | 無制限 |
| 通信速度 （下り最大） | 2.7Gbps （ルーターの機種により異なる） |
| 通信速度 （上り最大） | 183Mbps （ルーターの機種により異なる） |
| 運営会社 | 株式会社リンクライフ |
※価格は税込価格です。
速度制限
・一定期間内に大量のデータ通信をした場合は、ネットワーク混雑時間帯に速度制限の場合あり
・プラスエリアモード（オプション）：15GB/月の消費で当月はプラスエリアモードのみ128kbpsに制限
Broad WiMAXで取り扱いの端末
| Speed Wi-Fi 5G X11 | Speed Wi-Fi HOME 5G L12 | |
| 端末外観 |  |  |
| 製造元 | NECプラットフォームズ | NECプラットフォームズ |
| 対応通信規格(WAN) | WiMAX2+/4G/5G | WiMAX2+/4G/5G |
| 最大通信速度 | 下り最大：2.7Gbps 上り最大：183Mbps | 下り最大：2.7Gbps 上り最大：183Mbps |
| 連続待受時間 | 約400時間（初期設定時） | ー |
| 最大同時接続台数 | Wi−Fi：16台 / USB：1台 | 5GHz：20台 2.4GHz：20台 |
| 対応Wi-Fi通信規格 | IEEE802.11ac/11n/11a(5GHz) IEEE802.11n/11g/11b(2.4GHz) | IEEE802.11a/b/g/n/ac/ax （2.4GHz/5GHz） |
| バッテリー容量 | 4,000mAh | ー |
| Galaxy 5G Mobile Wi-Fi | Speed Wi-Fi HOME 5G L11 | |
| 端末外観 |  |  |
| 製造元 | Samsung | ZTE Corporation |
| 対応通信規格(WAN) | WiMAX2+/4G/5G | WiMAX2+/4G/5G |
| 最大通信速度 | 下り最大：2.2Gbps 上り最大：183Mbps | 下り最大：2.7Gbps 上り最大：183Mbps |
| 連続待受時間 | 約790時間（初期設定時） | ー |
| 最大同時接続台数 | Wi−Fi：10台 / USB：1台 | 有線LAN：2台 無線LAN：30台 |
| 対応Wi-Fi通信規格 | IEEE802.11a/n/ac（5GHz） IEEE802.11b/g/n（2.4GHz） | IEEE802.11a/b/g/n/ac/ax (2.4GHz/5GHz) |
| バッテリー容量 | 5,000mAh | ー |
安心サポートプラス（有料オプション）
安心サポートプラスは、通常利用で生じた端末故障を無料で補償してくれるオプションサービスです。
初期費用を無料にするにはこちらのオプションの加入が必要です（端末到着後、即時解約可能）
| 月額料金 | 605円（税込） 初月から料金が発生します（日割り計算はなし） |
| 申し込み | Broad WiMAX回線新規申し込み時のみ可能（途中加入・再申し込みは不可） 解約はいつでも可能 |
| 補償対象 | 正常な利用で生じた故障や水濡れでの故障など （水濡れによる補償を受ける場合、端末利用6ヶ月以上が条件） |
| 補償対象外 | 故意や改造による破損、紛失・盗難 経年劣化によるもの 等 クレードルなど付属品の故障 |
| 注意事項 | 未加入での修理・故障対応の場合は、5,000〜19,000円の費用が発生します |
| 解約方法 | 端末受け取り後に電話か、お客様向けサポートサイトから解約 |
My Broadサポート（有料オプション）
MyBroadサポートはWiMAXの設定をはじめPC・スマホなどのルーター接続機器を中心にサポートを受けられるオプションサービスです。
また、メールサービスやセキュリティソフトの利用も可能です。
初期費用を無料にするにはこちらのオプションの加入が必要です（端末到着後、即時解約可能）
| 月額料金 | 998円（税込） 最大2ヶ月無料 |
| 申し込み | Broad WiMAX回線新規申し込み時のみ可能（途中加入・再申し込みは不可） 解約はいつでも可能 |
| サービス内容 | ・PC・スマホ・タブレットなど周辺インターネット接続機器のサポート全般 ・メールサービス（メールボックス容量1GB）が利用可能 ・PC・Android端末向けのセキュリティソフトが利用可能 |
| 解約方法 | 端末受け取り後に電話か、お客様向けサポートサイトから解約 |
Broad WiMAX(ブロードワイマックス )の評判・口コミは？
ポケットWi-Fiを評価する際に特に重要なポイントは料金・サービス提供エリア・通信速度の3つです。
月額料金に関する評判・口コミ
料金についての評判・口コミ
- Broad WiMAXだと強制加入のオプションがすぐに解約可能なので、毎月の支払いが安いです。
- 最近乗り換えましたが、通信速度と安い月額料金が魅力です。
- Broad WiMAXを契約して1ヶ月経ちました。速度制限でイライラする事がなくなり、料金も安いし最強だと思います。
- WiFiをBroad WiMAXに契約変更したので、来月から千円近く節約になる予定。同じ価値のものを提供されるなら当然安い方を選ぶ。
Broad WiMAXは高額なキャッシュバックはありませんが、その分、月額料金が安価に設定されています。
（※稀に期間限定でキャッシュバックが行われる場合があります）
キャッシュバックを貰い損ねるリスクや申請の面倒臭さを考えると、月額料金に還元してくれた方が良いと思う人は多いと思います。
支払い方法が口座振替の場合は、220円/月（税込）上乗せされますので、クレジットカードでの支払いをおすすめします。
サービス提供エリアに関する評判・口コミ
エリアについての評判・口コミ
- LTEをプラスエリアモードでなくても拾うので、WiMAXが使えない地下鉄トンネル内で使いやすくなったのがありがたい。
- プラスエリアモードでは長いトンネル以外ほとんどのエリアで繋がります。東海道新幹線ではdocomoよりも良い印象です。
また田舎の山間部では、プラスエリアモード必須ですが十分に使用可能です。 - 山に行った際に圏外になる場所がありましたが、プラスエリアにすれば問題無く利用できました。
Broad WiMAXをはじめとするWiMAX提供プロバイダー全般は、UQコミュニケーションズのインフラを使用しているため、どこのプロバイダーで契約してもサービス提供エリアは同じです。
ただし、WiMAXには２つの通信モードがあり、モードによって使用できるエリアが異なりますので解説します。
通信モードの切り替えはルーター側で簡単に行えます。
2つの通信モードの違い
スタンダードモード：WiMAX2+・au 5G・4G LTEの回線を使用
プラスエリアモード：スタンダードモードの通信規格に加え、auプラチナバンドを使用する。15GB/月の制限が有り、超過後当月内は128kbpsの速度制限が掛かる。（スタンダードモードの通信速度に影響はなし）
通信速度に関する評判・口コミ
通信速度についての評判・口コミ
- 昨日届いたので使っています。サクサク繋がって、とてもイイ感じです。
- 自宅と出先で利用していますが、メールやネット閲覧中心なので速度は大変満足しています。
- 映像の乱れや遅延が少ないので、動画や映画の視聴では満足しています。
容量の大きい映画を再生すると始めは荒っぽくなる事がたまにありますが、すぐに鮮明になるので大きな不満はありません。 - 通信速度が速く安定しているので、動画視聴やオンラインゲームもストレスなく楽しめます。
以前使用していたプロバイダーはたまに通信が途切れることがあったのですが、今回は全く問題ないです。
これはWiMAXだからという事ではなく、モバイルWi-Fi全般の今後の課題といえる事だと思います。
WiMAXが人気の理由の一つに、高速な通信速度があります。
WiMAXはデータの通り道が広い（帯域幅の多くとれる）2.5GHzの高周波数帯の電波を利用しているため、高速な通信が可能です。
さらに、au5Gと4G LTEの電波も使用できるため高速で大量のデータ通信に適しています。
また、最近では当たり前になった複数の電波を束ねて速度を上げるCA（キャリア・アグリゲーション）だけではなく、Massive MIMO（マッシブ・マイモ）アンテナの投入など、運営側で最新の通信技術をいち早く基地局に投入し、スピード感ある技術革新が行われているのも速さの秘密です。
Broad WiMAXを利用するメリット！料金だけじゃない充実したサービス
Broad WiMAXのメリット
業界最安級の安価な月額料金1,397円〜
Broad WiMAXはUQコミュニケーションズの通信インフラを使用したMVNOです。
通信業界では基本的にMNOよりもMVNOの方が料金は安くなりますが、本家UQ WiMAXと比べるとこれだけの差があります。
どちらも縛りなしのプランです。
| プロバイダー | UQ WiMAX ギガ放題プラス | Broad WiMAX ギガ放題フリープラン |
| 月額料金 | 25ヶ月目まで 4,268円 26ヶ月目以降 4,950円 | 0〜1ヶ月目まで 1,397円 2ヶ月目以降 4,070円 |
| ３年間の総支払額 | 161,150円 | 141,174円 |
3年間の総支払額の差額は、19,976円です。
ネット申し込みと指定オプション加入で初期費用無料
以下の条件で申し込みをすると、初期費用無料キャンペーン適用により20,743円が無料になります。
初期費用無料の条件
- ネットから申し込みをする
- 料金プランを月額最安プランで申し込み
- クレジットカード払いを指定する
- 指定オプションを付ける
指定オプション
安心サポートプラス（605円/月額：初月から料金が発生）
MyBroadサーポート（998円/月額：最大2ヶ月無料）
オプションはどちらも端末到着後に即解約可能です。
解約手続きは電話か、お客様サポートサイトで行えますので、不要な場合は外すのを忘れないようにしましょう。
スマホがauユーザーの人はスマホの料金が安くなる
スマホがauユーザーの方は「auスマートバリュー 」というKDDIの割引サービスに対応しています。
auスマホユーザーがWiMAXなどのデータサービスを利用する事で、申し込みの翌月利用分からauスマホが毎月最大1,100円安くなるというものです。
離れて住んでるご家族のスマホも最大10台まで対象です。
さらにBroad WiMAX側をホームルーターで申込みの場合は、プラスエリアモードの月間容量が通常の15GBから30GBに増量されます。
（スマホのプランによって割引額が異なりますので詳しくはauの公式サイトでご確認ください）
auスマホ側の料金が最大1,100円も下がるのでトータルの通信費で考えるとかなりお得になります。
au（KDDI）のサービスのため、使えるWiMAXプロバイダーは多くないですが、Broad WiMAXなら使えます！
申込み方法
Broad WiMAXから商品到着後に電話またはauショップで申し込み
■au 携帯電話からの申込みの場合
局番なし157
■au 以外の携帯電話または一般電話から
0077-7-111
UQモバイル対象プランの人は割引あり
「自宅セット割 インターネットコース」
格安スマホのUQ mobileの対象プラン（くりこしプラン+5G）と、WiMAXサービスを同一名義で申し込みするとUQ mobile側の料金が翌月から、最大858円安くなるというUQ mobileのサービスがあります。
さらにBroad WiMAX側をホームルーターで申込みの場合は、プラスエリアモードの月間容量が通常の15GBから30GBに増量されます。
UQ mobile対象プラン：くりこしプラン+5G
基本的にはUQ WiMAXの申込者向けのサービスですが、Broad WiMAXでも使用する事ができます！
「自宅セット割 インターネットコース割引」
詳細はUQmobileの公式サイトでご確認ください。
申し込み手順
- Broad WiMAXの申し込み
- BroadWiMAXの端末が届いたら、UQ mobileのサイトか電話で申し込みをする
お問い合わせ先電話番号
0120-929-818
申し込みには、Broad WiMAXのSIM（UIM）カード電話番号が必要になります。
この識別番号はルーター側の端末情報で確認する事ができます。
SIM（UIM）カード電話番号
申し込み当日に端末発送、店舗でも受け取れる
平日15時までに申し込みした場合は、当日中に発送をしてくれます。
配送の場合は、都内から佐川急便での発送になるため最短で翌日から利用可能です。
店舗での受け取りを希望する場合は、全国に5箇所（渋谷・秋葉原・大宮・梅田・名古屋）の受け取りセンターで受け取り可能です。
道玄坂の途中にありました。
他社から乗り換えの場合は違約金を負担してくれる
他社インターネット回線からBroad WiMAXに乗り換えする場合は、解約違約金を最大19,000円まで負担してくれます。
WiMAXに乗り換えるための違約金負担をしてくれるのは、Broad WiMAXただ一つだけです。
対象は解約違約金になりますので、端末代金を分割で支払っている方の端末代金分は対象外です。
違約金負担対象サービス
- 他社モバイルWi-FiやADSL回線、ケーブルTV、光回線など、違約金が発生する全てのインターネット回線
違約金負担の条件
- 支払方法はクレジットカードを選択
違約金負担の申請手順
- Broad WiMAXの契約申し込み時に「乗り換えキャンペーン」の申し込みにチェックをする
- Broad WiMAXが開通したら、今使ってるWiFiサービスを解約
現在使っているインターネットサービスの違約金は一旦自分で支払います（領収書の提出が必要になるので、捨てないようにしましょう） - 申し込み時に送られてくるメールを確認し、違約金負担の申請をメールで行います（領収書要添付）
違約金証明書類の内容に問題が無ければ、申請月を含む6ヶ月末に指定口座に振り込みされます
8日経過後でも違約金なしで指定の別キャリアに乗り換え可能
通常、通信サービスは契約から8日以内であれば、初期契約解除により無条件で解約する事ができます。
これは消費者保護の観点から電気通信事業法という法律で定められている事です。
Broad WiMAXでは8日以内の解約も当然可能ですが、初期契約解除可能期間が過ぎた8日以降に「やっぱり別の回線に乗り換えたい」となった場合でも、「いつでも解約サポート」で違約金無しで指定の別キャリアに乗り換えする事ができます。
いつでも解約サポートは、顧客満足度向上のためのBroad WiMAX独自のサービスで、「引越しや生活スタイルの変化で変わる適正な通信環境」や、「もし契約してみて全然つながらなかったら解約に高い違約金を支払う事になってしまう」というリスクを大幅に軽減してくれる、ユーザーにとってはメリットしかない素晴らしいサービスです。
Broad WiMAXのデメリットと契約前に知っておくべき注意点
Broad WiMAXのデメリット
キャッシュバックがない
デメリットとして挙げるかは少々微妙ですが、キャッシュバックはありません。
（※稀に期間限定でキャッシュバックが行われる場合があります）
多くのプロバイダーがキャッシュバックを行うなかでBroad WiMAXはキャッシュバックという手法は取らずに、月額料金を安価に設定してユーザーに還元しています。
これをメリットと考えるか、デメリットと考えるかは人それぞれではあると思うのですが、見方によってはBroadWiMAXのサービス設計の方がユーザーファーストであるとも考えられます。
なぜなら、キャッシュバックの申請手続きを忘れてしまったり等でキャッシュバックを受け取れなかった場合、結果として我々は高い月額料金を支払う事になってしまいます。
Broad WiMAXは誰一人の例外もなく「全員に安く使ってもらいたい」という気持ちが出ている良心的なサービス設計だと僕は思います。
端末は分割か一括で購入する必要が有る
端末は基本料に上乗せで分割支払いをするか、一括で購入する必要があります。
一括購入と、月額料金に上乗せして分割支払いする場合も合計支払額は同じです。
- 一括：21,780円(税込)
- 月額料金に上乗せ：605円(税込)×36回
申し込み時に分割か一括を選択するようになっていますので選択してください。
オプションの通信モード利用に別料金がかかる
WiMAXルーターは、通常の通信モードよりも使えるエリアを広くする、プラスエリアモードが月に15GBまで利用できます。（スタンダードモードで電波が入らない時に、通信モードを切り替えると電波を受信しやすくなります）
この通信モードはオプション扱いのため、使った月だけ1,100円（税込）の利用料金が掛かります。
ただし、auスマートバリューとUQモバイルの自宅セット割の適用期間中は、この通信モードが無料になります。
さらにホームルーターで申込みの場合は、プラスエリアモードの月間容量が通常の15GBから30GBに増量されます。
WiMAXを長く快適に使うための基礎知識
どこの会社で契約しても使えるエリアは同じ
WiMAXは多くの会社が取り扱っていますが、通信網の構築と維持管理をしているのは、KDDI傘下のUQコミュニケーションズという会社です。
UQコミュニケーションズは、自社ブランドとして「UQ WiMAX」を展開していますが、他社にも通信網を貸し出しています。
MVNO（仮想移動体通信事業者）と呼ばれる事業者は、これを借り受け、自社の料金体系と商品名でWiMAXサービスを展開しています。
通信基地局はUQ WiMAX含め、全ての会社で全く同じ物を使用しますので、どこの会社で契約しても使えるエリアは同じです。
２つの通信モードの違い
WiMAXでは2つの通信モードが使えます。
スタンダードモード
こちらが通常の通信モード
- WiMAX2+・au 5G・4G LTE
WiMAX2+とau5G・4Gのネットワークを使用する通信モードす。
ギガ放題のプランではデータ容量無制限で使用できますが、一定期間内に大量のデータ通信をした場合は、ネットワーク混雑時間帯に速度制限される場合があります。
プラスエリアモード
オプションの通信モード
- WiMAX2+・au 5G・4G LTE（プラチナバンド含む）
スタンダードモードのネットワークに加えて、auプラチナバンドを使用する通信モードで、15GB/月の容量制限があります。
この通信モードを使用するには、特別な申し込みは必要なく、端末側で通信モードの切り替えが可能です。
この通信モードは通常はオプションのため、利用料金1,100円/月がかかりますが、auスマートバリューかUQ自宅セット割の利用者は無料になります。
スタンダードモードよりも使えるエリアが広いため、スタンダードモードで電波が入らない場所などで使うことができます。
使用上の注意点とおすすめの使い方
おすすめの使い方は、普段は通信容量無制限のスタンダードモードを使用し、少し電波が弱い場所や、電波が全く入らない場合に、プラスエリアモードに切り替えて使用します。
一つだけ注意が必要なのが、このプラスエリアモードは前述の通り月に15GBの制限があります。
スタンダードモードへ戻すのを忘れて使用し続け、15GBに達してしまった場合は、翌月1日までプラスエリアモード側の通信速度は128kbpsに制限されますので注意してください。
（端末側でデータ消費容量の確認が可能なのと、月のデータ消費量が15GB間際になってくると通知をしてくれる機種もあります）
Broad WiMAXの申し込み方法と解約方法
申し込みの流れ（約5分）
- エリアを確認
- 料金プランを選択
- 端末（ルーター）を選択
- オプションを選択
- 契約情報の入力
- 申し込み内容の確認
初期費用無料キャンペーン適用条件
- 端末：全機種対象
- 料金プラン：ギガ放題バリュープラン・ギガ放題フリープラン
- 支払方法：クレジットカード
- オプション：安心サポートプラス、MyBroadサポート2点加入（いつでも解約可能）
それではBroad WiMAXの申し込み方法と項目ごとの注意点を解説していきます。
step
1エリアを確認
Broad WiMAXのサイトトップページにある「エリア確認」か、お申し込みフォームにある「エリアを確認する」からエリアを確認しましょう。
確認方法を動画にまとめてみましたので、参考にしてみてください。
step
2プランを選択
ギガ放題バリュープラン（2年縛り）かギガ放題フリープラン（縛りなし）を選択します。
他社回線の違約金負担を負担してくれる「お乗り換えキャンペーン」に申し込む場合はここでチェックを入れてください。
step
3端末（ルーター）を選択
契約する端末を選びます。
端末の色、クレードル、充電器の有無も選びましょう。
最後に「プラスエリアモードについてのご注意点」を読みチェックをします。
端末の選び方
端末は常に最新機種を選ぶことが重要です。
Broad WiMAXでは最新機種のみの取り扱いのため、どの端末を選んでも問題ないですが、古い機種を使用すると通信品質などの面で影響が出る事があります。
step
4オプションを選択
オプションを選択します。
ここに注意
初期費用18,857円を無料にするため、以下の申し込み時にオプション加入が必須です。
不要な場合は、ルーター到着後にいつでも解約可能です。
- 安心サポートプラス：605円/月
- MyBroadサポート：998円/月（2ヶ月無料）
okaimoaは「デリキチ」というネットスーパーの会員優待サービスです。
2ヶ月間無料ですが、月額605円の有料オプションなので不要な方はチェックを外しましょう。
以下のポップアップが表示された場合は、申し込み内容を確認してみてくださいね。
step
5契約情報の入力
氏名や住所情報、クレジットカードの情報を入力します。
ご注意事項の確認と、お申込み前の確認4点を確認しチェックを入れます。
step
6申し込み内容の確認
入力した内容が正しいことを確認し、申し込みボタンを押下してください。
これで申し込みは完了です。お疲れさまでした。
申し込み完了！
ルーターが届いてから実際に使用するまでの流れ
5G対応機種のレビューは以下からどうぞ。
参考Galaxy 5G Mobile Wi-Fi（SCR01）の実機レビュー！通信速度も測定してみた
このようにBroad WiMAXロゴ入りの白いダンボールで到着します。
箱を開封すると、ルーター本体・同時購入したACアダプター・ご契約の内容・マニュアルなどが入っています。
ルーター本体W06はこのように収納されています。
箱の端にSIMカードが収納されていますので取り出します。
auのSIMカードです。
ルーター本体側面にカードを挿入する場所があります。
向きに注意してSIMカードを挿入します。
電源をONにします。
最初に電源を入れた時は「Installing」という表示が出ると思いますので、少々待ちます。
この状態になれば準備OKです。
「Wi-Fi接続設定」の「手動設定」でネット接続に使用するSSIDとPWを確認してみます。
ここに表示されているSSIDをスマホやPCなどの接続機器側で探して、PWを入力すればインターネットに接続可能です。
5G対応端末、Galaxy 5G Mobile Wi-Fiのレビューは以下からどうぞ
おすすめ【SCR01】Galaxy 5G Mobile Wi-Fiの実機レビュー！通信速度も測定してみた
オプションの解約方法（不要な方向け）
申し込み時に加入したオプション2つが不要な場合は、端末到着後に解約手続きを自分でする必要があります。
有料オプション
- 安心サポートプラス：605円/月
- MyBroadサポート：998円/月（2ヶ月無料）
オプションの解約手続きは、Broad WiMAXお客様サポートサイトから簡単にできます。
サポートサイトへのログインは、端末と一緒に送られてくる「ご契約の内容」という書面に記載された、ログインIDとパスワードが必要です。
Broad WiMAX「ご契約の内容」より
電話での解約は専用窓口に連絡をしてオプション解約希望の旨を申告してください。
Broad WiMAXの解約方法と連絡先
Broad WiMAXを解約したい場合は、電話かWEBフォームで解約希望手続きをします。
毎月25日までに連絡をすれば当月での解約となります。
WEB解約フォームはこちら
解約専用電話窓口
- ナビダイヤル：0570-783-055
- IP電話：050-5212-7322
- 受付時間：11:00〜18:00（月〜土曜日）年末年始は除く
- 繋がりやすい時間帯： 火曜日～土曜日の14：00～17：00
電話での解約は休み明けの月曜日は電話が大変混雑してなかなか繋がらないようです。
WEBからの解約がスムーズです。
Broad WiMAXの解約金は？
ブロードワイマックスの解約金はプランによって異なります。
■ギガ放題バリュープラン（2年）
0～24ヵ月目：3,883円(税込)
25カ月目以降：0円
■ギガ放題フリープラン（縛りなし）
0円
詳しくはBroad WiMAXのホームページをご確認ください。
主要WiMAXプロバイダーとBroad WiMAXを比較
この5社は、20社以上あるWiMAXプロバイダーの中でも最有力検討候補のプロバイダーです。
| 主要WiMAXプロバイダー比較 | ||||
|---|---|---|---|---|
| プロバイダー | 利用料金 | 契約期間 | 端末 | キャッシュ バック |
＼WiMAX最安値！／ | 1,397円 〜 4,070円 | 縛りなし 2年 | 購入 | 不定期 |
 詳細を見る | 1,474円 〜 4,444円 | 2年 | 購入 | 有り |
 詳細を見る | 1,408円 〜 4,378円 | 縛りなし | 購入 | なし |
 詳細を見る | 2,079円 〜 4,928円 | 縛りなし | 購入 | 有り |
 詳細を見る | 4,103円 〜 4,785円 | 縛りなし | 購入 | 有り |
ブロードワイマックスのよくある質問と回答
他のWiMAXプロバイダーと何が違いますか？
WiMAXプロバイダー各社は、それぞれ独自の料金体系やサービス内容でWiMAXを販売をしています。
ブロードワイマックスは、20社以上あるWiMAXプロバイダーの中でも、安価で最も充実したサービスを提供している会社です。
利用可能なエリアや通信品質は、全社で同じ通信インフラを使用しているため、どのWiMAXプロバイダーでも変わりません。
ブロードワイマックスの通信速度は遅いですか？
通信速度はどこのWiMAXプロバイダーで契約しても変わりません。
通信速度は、使用するルーターのスペックに大きく影響を受けるので、なるべく最新機種を使う事が望ましいです。
古い機種を使用している場合は思うような速度が出ない事があります。
通信速度制限はありますか？
一定期間内に大量のデータ通信をした場合は、ネットワーク混雑時間帯に速度制限がかかる場合があります。
これはブロードワイマックスだけに限らず、全てのWiMAXプロバイダーでの共通ルールです。
ホームルーターとモバイルルーターの違いは何ですか？
ホームルーターにはバッテリーが搭載されていないので、コンセントがある場所でしか利用する事ができません。
また、ホームルーターは宅内での利用を想定しているため、内臓アンテナが大きく、同時接続機器の台数がモバイルルーターよりも多く接続できるように設計されています。
場所を問わずに利用したい場合は、モバイルルーターの選択をおすすめします。
問い合わせ先を教えてください
Broad WiMAXお客様サポート窓口
050-3144-9935
営業時間：11：00～19：00（年末年始は除く）
繋がりやすい時間帯： 火曜日～土曜日の14：00～17：00
月曜日と日曜日は電話が繋がりにくい事があります。
5Gに対応していますか？
ギガ放題プラスプランは、WiMAX2+・au 4G LTE・au 5Gの3つの回線が利用可能です。
従来のプランでは、WiMAX2+とau 4G LTEの通信を利用しています。
マイページ（会員ページ）のログイン方法は？
ブロードワイマックスのマイページは以下のURLからログイン可能です。
https://support.broad-isp.jp/wimax/information/
ログインIDとパスワードは、端末到着時に同梱されていた紙の契約書（お申込内容のお知らせ・契約変更・解約の連絡先および方法）に記載されています。
紛失された方は、ログインID・パスワードお問い合わせフォームから照会手続きを行なってください。
使えない・繋がらない場合はどうすればいいですか？
使用できない場合は故障など原因が多岐に渡るため、すぐに出来る対策としては以下の対応をお試しください。
- 見通しの良い窓際に端末を移動させてみる
- 端末を再起動してみる
- 通信モードを切り替えてみる
改善しない場合は、こちらのページも参考にしながら原因の切り分けをしてみてください。
参考ポケットWiFiの接続が悪い！原因特定方法と試してみたい改善策
【最後にまとめ】Broad WiMAXを使用した感想と評価
良いポケットWi-Fiの条件である、コスパ・エリア・通信速度の3点全てをクリアできるポケットWi-Fiは、現在、Broad WiMAXしかないと考えています。
僕は職業上、複数のプロバイダー契約をしていますが、仮に1つしか使えないとしたら迷わずBroad WiMAXを選んで他は全て解約します。
その理由は、エリアと通信速度は本家UQ WiMAXと同等となりますので、コスパ面に焦点を絞った場合Broad WiMAXはコストメリットが大きいからです。
Broad WiMAXは高額キャッシュバックはありませんが、その分毎月の料金が低く設定されていて、WiMAX提供プロバイダーの中で総支払い額が最安級となります。
また、WiMAXプロバイダーで最も周辺サービスが充実している事も大きな魅力です。
一方、注意が必要な点もありますので、以下の点を必ず覚えておきましょう。
ここに注意
- 一定期間内に大量のデータ通信をした場合は、ネットワーク混雑時間帯に速度制限がかかる場合あり（全てのWiMAXプロバイダーでの共通ルール）
- オプションのプラスエリアモードを利用するとデータ量に関係なく、対象月は1,100円の課金対象になる（全てのWiMAXプロバイダーでの共通ルール）
- クレカ払い＆申し込み時にオプション（即解約可能）を付けないと初期費用が発生する
- オプションの通信モード（プラスエリアモード）で15GB/月を消費した場合、超過後当月内は128kbpsの速度制限が掛かる。（スタンダードモードの通信速度に影響はなし）
参考にしていただけると幸いです。
＼高速5G通信がデータ容量無制限／
