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Broad WiMAXレビュー!メリット・デメリット・みんなの評判は?実際に使って検証してみた

Broad WiMAXレビュー!メリット・デメリット・みんなの評判は?実際に使って検証してみた

Broad WiMAX(ブロードワイマックス)の気になる評判・口コミを調査してみました!

基本スペックやメリット・デメリットなども実際に使用して詳しくレビューしていますので、申し込みを検討している人はぜひ参考にしてみてください。

トミー
トミー
こんにちは!移動体通信エンジニアのトミーです。

僕もプライベートでBroad WiMAXを愛用していますので、細かい部分まで詳しく解説します!

Broad WiMAXの特徴

  • 業界最安級の安価な月額料金1,397円~
  • 縛りなし・2年契約 2種類のプランを選べる
  • 20社以上あるWiMAXプロバイダーの中で最も充実した周辺サービス
  • 他社から乗り換えの場合は違約金を負担してくれる
  • auスマートバリュー、UQmobile自宅セット割対応
トミー

この記事の著者:トミー(ネットワーク・移動体通信エンジニア)

通信業界20年目、現役の移動体通信技術者です。
これまでに3Gの周波数再編や4G LTEの立ち上げ、災害で使用できなくなったネットワークの復旧対応、東京オリンピック・パラリンピック競技会場のネットワーク構築計画推進、BWAのエリア構築などを行い、北海道から沖縄まで日本全国のモバイル通信を陰で支えてきました。現在は5Gのエリア構築に深く携わっています。 » 著者プロフィール詳細

\縛りなし・安価な2年縛りの2種類/

Broad WiMAX 公式サイト

学割・引越しキャンペーン中!
初月無料 、半年間 550円(税込)を月額料金から割引
18歳~25歳の学生の方か親御様名義の契約、または、申込み日含む3カ月以内に引っ越しをされた全ての方が対象

目次(タップできます)
  1. Broad WiMAX(ブロードワイマックス)とは?基本スペックや特徴など
  2. Broad WiMAXを利用するメリット!料金だけじゃない充実したサービス
  3. Broad WiMAXのデメリットと契約前に知っておくべき注意点
  4. Broad WiMAX(ブロードワイマックス )の評判・口コミは?
  5. Broad WiMAXの申し込み方法と解約方法
  6. 主要WiMAXプロバイダーとBroad WiMAXを比較
  7. WiMAXで使える2つの通信モードと使い分けについて
  8. WiMAX+5Gとは?従来のWiMAX2+プランからの変更点
  9. WiMAXの通信速度を実際に各地で測定してみた
  10. ブロードワイマックスのよくある質問と回答
  11. 【まとめ】Broad WiMAXを使用した感想と評価

Broad WiMAX(ブロードワイマックス)とは?基本スペックや特徴など

Broad WiMAX(ブロードワイマックス)とは?基本スペックや特徴など

トミー
トミー
Broad WiMAXの基本スペックを紹介します。

サービス提供エリアや速度制限は、全てのWiMAXプロバイダーでの共通ルールです。

Broad WiMAXの基本スペック
月額利用料
(プランにより異なる)
1,397円(最大割引適用時)〜4,950円
支払い方法が口座振替の場合+220円/月 上乗せ
プラン詳細■ギガ放題コスパDXプラン
(2年契約)

初月:1,397円(税込)
2カ月目以降:3,773円(税込)
37ヶ月目以降:4,818(税込)
■ギガ放題縛りなしDXプラン
(縛りなし)

初月:1,397円(税込)
2カ月目以降:3,960円(税込)
37ヶ月目以降:4,950円(税込)
事務手数料3,300円
初期費用20,743円
クレジットカード払い、指定オプションサービス加入(即解約可能)で無料
端末代金購入(月額料金に上乗せ・一括)
一括:31,680円(税込)
月額料金に上乗せ:880円(税込)×36回
支払い方法クレジットカード/口座振替
契約期間縛りなし・2年
違約金■ギガ放題コスパDXプラン
(2年契約)

0~24ヵ月目:4,818円(税込)
25カ月目以降:0円
■ギガ放題縛りなしDXプラン
(縛りなし)

0円
サービス提供エリア日本全国のWiMAX提供エリア、及びau 4G・5Gエリア
通信容量無制限
通信速度
(下り最大)
4.2Gbps
(ルーターの機種により異なる)
通信速度
(上り最大)
286Mbps
(ルーターの機種により異なる)
運営会社株式会社リンクライフ

※価格は税込価格です。

速度制限

・一定期間内に大量のデータ通信をした場合は、ネットワーク混雑時間帯に速度制限の場合あり
・プラスエリアモード(オプション):30GB/月の消費で当月はプラスエリアモードのみ128kbpsに制限

Broad WiMAXで取り扱いの端末

Speed Wi-Fi 5G X12Speed Wi-Fi HOME 5G L13
端末外観 Speed Wi-Fi 5G X12Speed Wi-Fi HOME 5G L13
製造元NECプラットフォームズZTE Corporation
対応通信規格(WAN)WiMAX2+/4G/5GWiMAX2+/4G/5G
最大通信速度下り最大:3.9Gbps
上り最大:183Mbps
下り最大:4.2Gbps
上り最大:286Mbps
連続待受時間約420時間(初期設定時)
最大同時接続台数Wi−Fi:16台 / USB:1台有線LAN:2台
無線LAN:32台
対応Wi-Fi通信規格IEEE802.11a/n/ac(5GHz)
IEEE802.11b/g/n(2.4GHz)
IEEE802.11a/b/g/n/ac/ax
(2.4GHz/5GHz)
バッテリー容量4,000mAh

\縛りなし・安価な2年縛りの2種類/

Broad WiMAX 公式サイト

Broad WiMAXを利用するメリット!料金だけじゃない充実したサービス

Broad WiMAXを利用するメリット!料金だけじゃない充実したサービス

業界最安級の安価な月額料金1,397円〜

Broad WiMAXはUQコミュニケーションズの通信インフラを使用したMVNOです。

通信業界では基本的にMNOよりもMVNOの方が料金は安くなりますが、他のWiMAXプロバイダーと比べても安価です。

ネット申し込みと指定オプション加入で初期費用無料

以下の条件で申し込みをすると、初期費用無料キャンペーン適用により20,743円が無料になります。

トミー
トミー
ほとんどの方が初期費用無料で申し込み可能だと思いますので、必ず利用するようにしましょう

初期費用無料の条件

  • ネットから申し込みをする
  • 料金プランを月額最安プランで申し込み
  • クレジットカード払いを指定する
  • 指定オプションを付ける

指定オプション

安心サポートプラス(605円/月額:初月から料金が発生)
MyBroadサーポート(998円/月額:最大2ヶ月無料)

安心サポートプラス(有料オプション)

安心サポートプラス(有料オプション)

安心サポートプラスは、通常利用で生じた端末故障を無料で補償してくれるオプションサービスです。

初期費用を無料にするにはこちらのオプションの加入が必要です(端末到着後、即時解約可能)

月額料金605円(税込)
初月から料金が発生します(日割り計算はなし)
申し込みBroad WiMAX回線新規申し込み時のみ可能(途中加入・再申し込みは不可)
解約はいつでも可能
補償対象正常な利用で生じた故障や水濡れでの故障など
(水濡れによる補償を受ける場合、端末利用6ヶ月以上が条件)
補償対象外故意や改造による破損、紛失・盗難
経年劣化によるもの 等
クレードルなど付属品の故障
注意事項未加入での修理・故障対応の場合は、5,000〜19,000円の費用が発生します
解約方法端末受け取り後に電話か、お客様向けサポートサイトから解約

My Broadサポート(有料オプション)

My Broadサポート(有料オプション)

MyBroadサポートはWiMAXの設定をはじめPC・スマホなどのルーター接続機器を中心にサポートを受けられるオプションサービスです。

また、メールサービスやセキュリティソフトの利用も可能です。

初期費用を無料にするにはこちらのオプションの加入が必要です(端末到着後、即時解約可能)

月額料金998円(税込)
最大2ヶ月無料
申し込みBroad WiMAX回線新規申し込み時のみ可能(途中加入・再申し込みは不可)
解約はいつでも可能
サービス内容・PC・スマホ・タブレットなど周辺インターネット接続機器のサポート全般
・メールサービス(メールボックス容量1GB)が利用可能
・PC・Android端末向けのセキュリティソフトが利用可能
解約方法端末受け取り後に電話か、お客様向けサポートサイトから解約

オプションはどちらも端末到着後に即解約可能です。

解約手続きは電話か、お客様サポートサイトで行えますので、不要な場合は外すのを忘れないようにしましょう。

参考Broad WiMAXの初期費用を解説!事務手数料や利用開始に必要な費用は?

スマホがauユーザーの人はスマホの料金が安くなる

スマホがauユーザーの人はスマホの料金が安くなる

スマホがauユーザーの方は「auスマートバリュー 」というKDDIの割引サービスに対応しています。

auスマホユーザーがWiMAXなどのデータサービスを利用する事で、申し込みの翌月利用分からauスマホが毎月最大1,100円安くなるというものです。

離れて住んでるご家族のスマホも最大10台まで対象です。

(スマホのプランによって割引額が異なりますので詳しくはauの公式サイトでご確認ください)

auスマホ側の料金が最大1,100円も下がるのでトータルの通信費で考えるとかなりお得になります。

au(KDDI)のサービスのため、使えるWiMAXプロバイダーは多くないですが、Broad WiMAXなら使えます!

申込み方法

Broad WiMAXから商品到着後に電話またはauショップで申し込み

■au 携帯電話からの申込みの場合
局番なし157

■au 以外の携帯電話または一般電話から
0077-7-111

トミー
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auスマートバリュー への申し込みはKDDIへ加入申請が必要になります。

UQモバイル対象プランの人は割引あり

UQモバイル対象プランの人は割引あり

「自宅セット割 インターネットコース」

格安スマホのUQ mobileの対象プラン(くりこしプラン+5G)と、WiMAXサービスを同一名義で申し込みするとUQ mobile側の料金が翌月から、最大858円安くなるというUQ mobileのサービスがあります。

UQ mobile対象プラン:くりこしプラン+5G

基本的にはUQ WiMAXの申込者向けのサービスですが、Broad WiMAXでも使用する事ができます!

「自宅セット割 インターネットコース」

「自宅セット割 インターネットコース割引」

詳細はUQmobileの公式サイトでご確認ください。

申し込み手順

  1.  Broad WiMAXの申し込み
  2. BroadWiMAXの端末が届いたら、UQ mobileのサイトか電話で申し込みをする

お問い合わせ先電話番号
0120-929-818

申し込みには、Broad WiMAXのSIM(UIM)カード電話番号が必要になります。

この識別番号はルーター側の端末情報で確認する事ができます。

SIM(UIM)カード電話番号

SIM(UIM)カード電話番号

他社から乗り換えの場合は違約金を負担してくれる

他社から乗り換えの場合は違約金を肩代わりしてくれる

他社インターネット回線からBroad WiMAXに乗り換えする場合は、解約違約金を最大19,000円まで負担してくれます。

WiMAXに乗り換えるための違約金負担をしてくれるのは、Broad WiMAXただ一つだけです。

対象は解約違約金になりますので、端末代金を分割で支払っている方の端末代金分は対象外です。

違約金負担対象サービス

  • 他社モバイルWi-FiやADSL回線、ケーブルTV、光回線など、違約金が発生する全てのインターネット回線

違約金負担の条件

  • 支払方法はクレジットカードを選択

違約金負担の申請手順

  1. Broad WiMAXの契約申し込み時に「乗り換えキャンペーン」の申し込みにチェックをする
  2. Broad WiMAXが開通したら、今使ってるWiFiサービスを解約
    現在使っているインターネットサービスの違約金は一旦自分で支払います(領収書の提出が必要になるので、捨てないようにしましょう)
  3. 申し込み時に送られてくるメールを確認し、違約金負担の申請をメールで行います(領収書要添付)
  4. 違約金証明書類の内容に問題が無ければ、申請月を含む6ヶ月末に指定口座に振り込みされます

トミー
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今使っているネット回線が不満だけど「違約金が高いから仕方なく我慢して使っている」という人におすすめのサービスです

8日経過後でも違約金なしで指定の別キャリアに乗り換え可能

通常、通信サービスは契約から8日以内であれば、初期契約解除により無条件で解約する事ができます。

これは消費者保護の観点から電気通信事業法という法律で定められている事です。

Broad WiMAXでは8日以内の解約も当然可能ですが、初期契約解除可能期間が過ぎた8日以降に「やっぱり別の回線に乗り換えたい」となった場合でも、「いつでも解約サポート」で違約金無しで指定の別キャリアに乗り換えする事ができます。

いつでも解約サポートは、顧客満足度向上のためのBroad WiMAX独自のサービスで、「引越しや生活スタイルの変化で変わる適正な通信環境」や、「もし契約してみて全然つながらなかったら解約に高い違約金を支払う事になってしまう」というリスクを大幅に軽減してくれる、ユーザーにとってはメリットしかない素晴らしいサービスです。

トミー
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生活スタイルが変わって他のキャリアに乗り換えしたいけど「違約金支払いのため身動きが取れなくなる」という事がありません。

Broad WiMAXのデメリットと契約前に知っておくべき注意点

Broad WiMAXのデメリットと契約前に知っておくべき注意点

キャッシュバックがない

デメリットとして挙げるかは少々微妙ですが、キャッシュバックはありません。

(※稀に期間限定でキャッシュバックが行われる場合があります)

多くのプロバイダーがキャッシュバックを行うなかでBroad WiMAXはキャッシュバックという手法は取らずに、月額料金を安価に設定してユーザーに還元しています。

これをメリットと考えるか、デメリットと考えるかは人それぞれではあると思うのですが、見方によってはBroadWiMAXのサービス設計の方がユーザーファーストであるとも考えられます。

なぜなら、キャッシュバックの申請手続きを忘れてしまったり等でキャッシュバックを受け取れなかった場合、結果として我々は高い月額料金を支払う事になってしまいます。

Broad WiMAXは誰一人の例外もなく「全員に安く使ってもらいたい」という気持ちが出ている良心的なサービス設計だと僕は思います。

端末は分割か一括で購入する必要が有る

端末は基本料に上乗せで分割支払いをするか、一括で購入する必要があります。

一括購入と、月額料金に上乗せして分割支払いする場合も合計支払額は同じです。

  • 一括:21,780円(税込)
  • 月額料金に上乗せ:605円(税込)×36回

申し込み時に分割か一括を選択するようになっていますので選択してください。

オプションの通信モード利用に別料金がかかる

WiMAXルーターは、通常の通信モードよりも使えるエリアを広くする、プラスエリアモードが月に30GBまで利用できます。(スタンダードモードで電波が入らない時に、通信モードを切り替えると電波を受信しやすくなります)

この通信モードはオプション扱いのため、使った月だけ1,100円(税込)の利用料金が掛かります。

ただし、auスマートバリューとUQモバイルの自宅セット割の適用期間中は、この通信モードが無料になります。

Broad WiMAX(ブロードワイマックス )の評判・口コミは?

Broad WiMAXの評判・口コミは?

モバイルWi-Fiを評価する際に特に重要なポイントは料金・サービス提供エリア・通信速度の3つです。

トミー
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まず、この3つを世間はどのように評価しているのか口コミを集めてみました。解説と共に見ていきましょう!

※口コミはクラウドソーシングサイトを使用した独自アンケート調査によるものです。

月額料金に関する評判・口コミ

月額料金に関する評判・口コミ

料金についての評判・口コミ

  • Broad WiMAXだと強制加入のオプションがすぐに解約可能なので、毎月の支払いが安いです。
  • 最近乗り換えましたが、通信速度と安い月額料金が魅力です。
  • Broad WiMAXを契約して1ヶ月経ちました。速度制限でイライラする事がなくなり、料金も安いし最強だと思います。
  • WiFiをBroad WiMAXに契約変更したので、来月から千円近く節約になる予定。同じ価値のものを提供されるなら当然安い方を選ぶ。
トミー
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料金に関しては安いという評判が多いようで、不満の声は少ない印象です。

Broad WiMAXは高額なキャッシュバックはありませんが、その分、月額料金が安価に設定されています。

(※稀に期間限定でキャッシュバックが行われる場合があります)

キャッシュバックを貰い損ねるリスクや申請の面倒臭さを考えると、月額料金に還元してくれた方が良いと思う人は多いと思います。

Broad WiMAX

画像出典:Broad WiMAX

支払い方法が口座振替の場合は、220円/月(税込)上乗せされますので、クレジットカードでの支払いをおすすめします。

サービス提供エリアに関する評判・口コミ

ブロードワイマックのサービス提供エリア

エリアについての評判・口コミ

  • LTEをプラスエリアモードでなくても拾うので、WiMAXが使えない地下鉄トンネル内で使いやすくなったのがありがたい。
  • プラスエリアモードでは長いトンネル以外ほとんどのエリアで繋がります。東海道新幹線ではdocomoよりも良い印象です。
    また田舎の山間部では、プラスエリアモード必須ですが十分に使用可能です。
  • 山に行った際に圏外になる場所がありましたが、プラスエリアにすれば問題無く利用できました。

トミー
トミー
スタンダードモードで繋がらないエリアは、「プラスエリアモード」を使用する事でカバーできるという口コミが多いようです。

Broad WiMAXをはじめとするWiMAX提供プロバイダー全般は、UQコミュニケーションズのインフラを使用しているため、どこのプロバイダーで契約してもサービス提供エリアは同じです。

ただし、WiMAXには2つの通信モードがあり、モードによって使用できるエリアが異なりますので解説します。

通信モードの切り替えはルーター側で簡単に行えます。

2つの通信モードの違い

スタンダードモード:WiMAX2+・au 5G・4G LTEの回線を使用

プラスエリアモード:スタンダードモードの通信規格に加え、auプラチナバンドを使用する。30GB/月の制限が有り、超過後当月内は128kbpsの速度制限が掛かる。(スタンダードモードの通信速度に影響はなし)

トミー
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スタンダードモードで繋がりにくい場合、auのプラチナバンドを使用するプラスエリアモードを使用すれば繋がりやすさが上がります。

通信速度に関する評判・口コミ

ブロードワイマックスの通信速度

通信速度についての評判・口コミ

  • 昨日届いたので使っています。サクサク繋がって、とてもイイ感じです。
  • 自宅と出先で利用していますが、メールやネット閲覧中心なので速度は大変満足しています。
  • 映像の乱れや遅延が少ないので、動画や映画の視聴では満足しています。
    容量の大きい映画を再生すると始めは荒っぽくなる事がたまにありますが、すぐに鮮明になるので大きな不満はありません。
  • 通信速度が速く安定しているので、動画視聴やオンラインゲームもストレスなく楽しめます。
    以前使用していたプロバイダーはたまに通信が途切れることがあったのですが、今回は全く問題ないです。
トミー
トミー
容量の大きい通信は不安定になることがあるようですが、概ね快適という口コミが多いです。

これはWiMAXだからという事ではなく、モバイルWi-Fi全般の今後の課題といえる事だと思います。

WiMAXが人気の理由の一つに、高速な通信速度があります。

WiMAXはデータの通り道が広い(帯域幅の多くとれる)2.5GHzの高周波数帯の電波を利用しているため、高速な通信が可能です。

さらに、au5Gと4G LTEの電波も使用できるため高速で大量のデータ通信に適しています。

また、最近では当たり前になった複数の電波を束ねて速度を上げるCA(キャリア・アグリゲーション)だけではなく、Massive MIMO(マッシブ・マイモ)アンテナの投入など、運営側で最新の通信技術をいち早く基地局に投入し、スピード感ある技術革新が行われているのも速さの秘密です。

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Broad WiMAXの申し込み方法と解約方法

Broad WiMAXの申し込み方法

申し込みの流れ(約5分)

  1. エリアを確認
  2. 料金プランを選択
  3. 端末(ルーター)を選択
  4. オプションを選択
  5. 契約情報の入力
  6. 申し込み内容の確認

初期費用無料キャンペーン適用条件

  • 端末:全機種対象
  • 料金プラン:ギガ放題コスパプラン(2年縛り)かギガ放題縛りなしプラン(縛りなし)
  • 支払方法:クレジットカード
  • オプション:安心サポートプラス、MyBroadサポート2点加入(いつでも解約可能)
トミー
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初期費用20,743円を無料にするにはオプション加入2点が必須ですが、不要な人はいつでも解約可能です。 違約金もありません。

それではBroad WiMAXの申し込み方法と項目ごとの注意点を解説していきます。

step
1
エリアを確認

Broad WiMAXのサイトトップページにある「エリア確認」か、以下のサービス提供エリアマップでエリア確認をしましょう。

トミー
トミー
無駄な申し込みをしないためにエリアは必ず確認し、提供エリア内であれば申し込みを進めていきましょう!

WiMAXのサービス提供エリアマップ

step
2
プランを選択

ギガ放題コスパプラン(2年縛り)かギガ放題縛りなしプラン(縛りなし)を選択します。

他社回線の違約金負担を負担してくれる「お乗り換えキャンペーン」に申し込む場合はここでチェックを入れてください。

step
3
端末(ルーター)を選択

契約する端末を選びます。

端末の色、クレードル、充電器の有無も選びましょう。

最後に「プラスエリアモードについてのご注意点」を読みチェックをします。

端末の選び方

端末は常に最新機種を選ぶことが重要です。

Broad WiMAXでは最新機種のみの取り扱いのため、どの端末を選んでも問題ないですが、古い機種を使用すると通信品質などの面で影響が出る事があります。

step
4
オプションを選択

オプションを選択します。

ここに注意

初期費用18,857円を無料にするため、以下の申し込み時にオプション加入が必須です。

不要な場合は、ルーター到着後にいつでも解約可能です。

  1. 安心サポートプラス:605円/月
  2. MyBroadサポート:998円/月(2ヶ月無料)

okaimoaは「デリキチ」というネットスーパーの会員優待サービスです。

2ヶ月間無料ですが、月額605円の有料オプションなので不要な方はチェックを外しましょう。

トミー
トミー
初期費用20,743円無料キャンペーンの適用条件を満たしてない申し込みは、ポップアップで通知してくれます。

以下のポップアップが表示された場合は、申し込み内容を確認してみてくださいね。

初期費用18,857円無料キャンペーンの適用外通知

step
5
契約情報の入力

氏名や住所情報、クレジットカードの情報を入力します。

ご注意事項の確認と、お申込み前の確認4点を確認しチェックを入れます。

step
6
申し込み内容の確認

入力した内容が正しいことを確認し、申し込みボタンを押下してください。

これで申し込みは完了です。お疲れさまでした。

申し込み完了!

ルーターが届いてから実際に使用するまでの流れ

トミー
トミー
ルーターが届いてから使用するまでの流れを開封レビュー的に公開します。

5G対応機種のレビューは以下からどうぞ。

参考Galaxy 5G Mobile Wi-Fi(SCR01)の実機レビュー!通信速度も測定してみた 

Broad Wimaxのダンボール

このようにBroad WiMAXロゴ入りの白いダンボールで到着します。

トミー
トミー
配送は佐川急便さんで都内からの発送でした。

Broad Wimaxのダンボールを開封

箱を開封すると、ルーター本体・同時購入したACアダプター・ご契約の内容・マニュアルなどが入っています。

WiMAX Speed Wi-Fi W06

ルーター本体W06はこのように収納されています。

WiMAX Speed Wi-Fi W06の箱

箱の端にSIMカードが収納されていますので取り出します。

WiMAX Speed Wi-Fi W06付属のSIMカード

auのSIMカードです。

トミー
トミー
WiMAXはネットワーク上でauのコア設備を使用しているためです。

WiMAX Speed Wi-Fi W06付属のSIMカード

トミー
トミー
指で簡単に取り外しできますので、パキっと割って取り外します。

WiMAX Speed Wi-Fi W06側面

ルーター本体側面にカードを挿入する場所があります。

WiMAX Speed Wi-Fi W06にSIMカード挿入

向きに注意してSIMカードを挿入します。

WiMAX Speed Wi-Fi W06の電源投入

電源をONにします。

WiMAX Speed Wi-Fi W06立ち上げ中

最初に電源を入れた時は「Installing」という表示が出ると思いますので、少々待ちます。

WiMAX Speed Wi-Fi W06

この状態になれば準備OKです。

WiMAX Speed Wi-Fi W06のWiFi接続設定

「Wi-Fi接続設定」の「手動設定」でネット接続に使用するSSIDとPWを確認してみます。

WiMAX Speed Wi-Fi W06のSSID確認

ここに表示されているSSIDをスマホやPCなどの接続機器側で探して、PWを入力すればインターネットに接続可能です。

トミー
トミー
あとは必要に応じて、自動Wi-Fiオフ機能などの省電力設定をしておくと良いですね

参考【最短即日発送】Broad WiMAXはいつ届く?端末が届くまでの流れを解説

オプションの解約方法(不要な方向け)

申し込み時に加入したオプション2つが不要な場合は、端末到着後に解約手続きを自分でする必要があります。

有料オプション

  • 安心サポートプラス:605円/月
  • MyBroadサポート:998円/月(2ヶ月無料)

オプションの解約手続きは、Broad WiMAXお客様サポートサイトから簡単にできます。

サポートサイトへのログインは、端末と一緒に送られてくる「ご契約の内容」という書面に記載された、ログインIDとパスワードが必要です。

Broad WiMAX「ご契約の内容」より

Broad WiMAX「ご契約の内容」より

電話での解約は専用窓口に連絡をしてオプション解約希望の旨を申告してください。

Broad WiMAXの解約方法と連絡先

Broad WiMAXを解約したい場合は、電話かWEBフォームで解約希望手続きをします。

毎月25日までに連絡をすれば当月での解約となります。

WEB解約フォームはこちら

解約専用電話窓口

  • ナビダイヤル:0570-783-055
  • IP電話:050-5212-7322
  • 受付時間:11:00〜18:00(月〜土曜日)年末年始は除く
  • 繋がりやすい時間帯: 火曜日~土曜日の14:00~17:00

電話での解約は休み明けの月曜日は電話が大変混雑してなかなか繋がらないようです。

WEBからの解約がスムーズです。

Broad WiMAXの解約金は?

ブロードワイマックスの解約金はプランによって異なります。

■ギガ放題コスパプラン(2年)
0~24ヵ月目:4,818円(税込)
25カ月目以降:0円

■ギガ放題縛りなしプラン(縛りなし)
0円

トミー
トミー
WiMAX以外の回線に乗り換えたい場合、運営会社の指定する回線に乗り換えることで違約金が0円になる「いつでも解約サポート」というサービスがあります。

詳しくはBroad WiMAXのホームページをご確認ください。

主要WiMAXプロバイダーとBroad WiMAXを比較

主要WiMAXプロバイダーとBroad WiMAXを比較

トミー
トミー
Broad WiMAXを主要WiMAXプロバイダー4社と比較してみました。

この5社は、20社以上あるWiMAXプロバイダーの中でも最有力検討候補のプロバイダーです。

主要WiMAXプロバイダー比較
プロバイダー利用料金契約期間端末キャッシュ
バック

詳細を見る

1,397円

4,950円
縛りなし
2年
購入不定期

詳細を見る

1,089円

5,104円
縛りなし購入有り

詳細を見る

1,408円

4,818円
縛りなし購入なし
BIGLOBE WiMAX

詳細を見る

3,773円

4,928円
縛りなし購入不定期

詳細を見る

1,408円

4,532円
縛りなし
2年
購入有り

WiMAXで使える2つの通信モードと使い分けについて

WiMAXで使える2つの通信モードと使い分けについて

WiMAXで使える2つの通信モード

スタンダードモード(こちらが標準の通信モード)

使用するネットワーク

  • WiMAX
  • au 4G/5G

WiMAX2+とau 4G・5Gのネットワークを使用する通信モードです。

データ容量無制限で使用できますが、一定期間内に大量のデータ通信をした場合は、ネットワーク混雑時間帯に速度制限される場合があります。

プラスエリアモード(オプションの通信モード)

使用するネットワーク

  • WiMAX
  • au 4G/5G(auプラチナバンド含む)

スタンダードモードのネットワークに加えて、auプラチナバンドを使用する通信モードで、30GB/月の容量制限があります。

この通信モードを使用するには、特別な申し込みは必要なく、端末側で通信モードの切り替えが可能です。

この通信モードは通常はオプションのため、利用料金1,100円/月かかりますが、au・UQスマホの指定プラン利用者は無料になります。

スタンダードモードよりも使えるエリアが広いため、スタンダードモードで電波が入らない場所などで使うことができます。

スマホのキャリア割引内容
auauスマートバリュー
・auスマホとセットで最大1,100円/月 割引
(離れて暮らす家族分もOK、最大10台まで対応)
・プラスエリアモードの利用が無料
UQモバイル自宅セット割
UQモバイル繰越プラン+5Gのセットで最大858円/月 割引
・プラスエリアモードの利用が無料

プラスエリアモードで使えるプラチナバンドは、繋がりやすさの面で重要な周波数

プラチナバンドは700MHz〜900MHzの現在使用されているモバイル通信としては、最も低い周波数帯の電波のことを言います。

プラチナバンドの電波は、障害物を迂回して進み、遠くまで電波が届く性質があるため、移動体通信ではとても重要な存在です。

楽天モバイルが、自社でのエリア拡大前にauの800MHzを借用してサービス運用していた事は周知の事実ですが(現在も)、プラチナバンドは広く繋がりやすいサービスを展開するうえで必要不可欠な周波数です。

周波数のイメージ

周波数のイメージ

高周波数

  • 波長が短い
  • 直進性が高く障害物に弱い
  • 距離による減衰は大きい(振動の回数が多いためエネルギーを早く使い切ってしまうため遠くまで届かない)
  • 帯域幅(データの通り道)を広く取れるため高速な通信が可能

低周波数(プラチナバンド)

  • 波長が長い
  • 障害物を迂回しやすいため建物の陰などでも比較的繋がりやすい
  • 距離による減衰は少ない(振動の回数が少ないため、エネルギーは比較的長持ちし遠くまで届く)
  • 高周波数と比べると帯域幅(データの通り道)は取れないため低速
トミー
トミー
電波は目に見えないので、音に置き換えてみると身近に感じられると思います。

周波数の小ばなし

例えば、遠方の街の花火大会の「ド〜ン」という低い音や、お祭りの和太鼓の低音、遠くの雷雲のゴロゴロという低い音など、遠くにいるのに音が聞こえる経験をした事はないでしょうか?

音の大きさも関係していますが、このように低い周波数は高い周波数よりも遠くまで届きやすい性質を持っています。

音の周波数特性も電波と基本は同じです。

通信モードの切り替えは端末側で簡単に操作できる(普段はスタンダードモードでの利用がおすすめ)

前述しましたが、オプションのプラスエリアモードの利用には、特別な申し込みは必要なく端末側で切り替えだけで使用可能です。

おすすめの使い方は、普段は通信容量無制限のスタンダードモードを使用し、少し電波が弱い場所や、電波が全く入らない場合に、プラスエリアモードに切り替えて使用します。

通信モードの切り替えは端末側で行う

通信モードの切り替えは端末側で行う

一つだけ注意が必要なのは、このプラスエリアモードは月に30GBの制限があることです。

スタンダードモードへ戻すのを忘れて使用し続け、30GBに達してしまった場合は、翌月1日までプラスエリアモード側の通信速度は128kbpsに制限されますので注意してください。

(端末側でデータ消費容量の確認が可能なのと、月のデータ消費量が30GB間際になってくると通知をしてくれる機種もあります)

WiMAX+5Gとは?従来のWiMAX2+プランからの変更点

WiMAX+5Gとは?従来のWiMAX2+プランからの変更点

トミー
トミー
WiMAX+5Gでは料金体系も刷新されていますが、大きく以下の4つが変更になっています。

従来のWiMAX2+のプランと比較して何が変わったのかを解説します。

参考WiMAX+5Gプランを分かりやすく解説!4Gプランとの比較や注意点もチェック

旧プランとの違い

  1. 従来のネットワークに加えauの4G・5Gが利用可能
  2. 3日間で一定容量を使用した場合の通信制限が撤廃
  3. オプションモードの容量上限が15GB・30GB/月に増量
  4. オプションモードで容量を使い切っても、標準モード側が128Kbpsに制限される事がなくなった

従来のネットワークに加えauの4G・5Gが利用可能

標準モードの比較

標準モードの比較

従来のネットワークに加えて、au 4G・5Gが利用できるようになっています。

5G非対応エリアでは、引き続き4Gの回線を使用する事になります。

WiMAX2+プラン
(旧プラン)
ハイスピードモード
WiMAX2+回線を使用
ハイスピードプラスエリアモード
au4Gの回線を使用
WiMAX+5Gプラン
(新プラン)
スタンダードモード
WiMAX2+・au 4G・5Gの回線を使用
プラスエリアモード
WiMAX2+・au 4G・5Gの回線を使用(auプラチナバンド含む)

速度制限のルールが緩和

これまでは、直近3日間の通信量合計が10GBで、翌日に1Mbpsの速度制限がありましたが、WiMAX+5Gプランでは、直近3日間の通信容量制限は撤廃されました。

現在は「一定期間内に大量のデータ通信をすると、ネットワーク混雑時間帯に速度制限がかかる場合が有ります」という表現に変更されています。

どの程度のデータ通信量で制限の対象になるのか、速度制限後の通信速度については明らかにされていません。

WiMAX2+プラン
(旧プラン)
直近3日間の通信量合計が10GBを超えた日の翌日
(18時頃~翌2時頃)に概ね1Mbpsの制限
WiMAX+5Gプラン
(新プラン)
一定期間内に大量のデータ通信をすると、
ネットワーク混雑時間帯に速度制限がかかる場合有り

オプションモードの上限が15GB・30GB/月に増量

オプションモードの比較

オプションモードの比較

オプションモードのデータ容量上限が、5G用に合わせて従来の月間7GBから15GBに増量されました。

標準モードオプションモード
4Gプラン
(従来のプラン)
ハイスピードモード
容量:無制限
※オプションモードで7GB超過後は、128kbpsの通信速度制限
ハイスピードプラスエリアモード
容量:7GB / 月
超過後は128kbpsの通信速度に制限
WiMAX+5Gプラン
(新プラン)
スタンダードモード
容量:無制限
※オプションモードで15GB超過後も速度制限なし
プラスエリアモード
容量:15GB / 月
超過後は128kbpsの通信速度に制限
WiMAX+5Gプラン
(SA対応プラン)
※2023年6月登場
スタンダードモード
容量:無制限
※オプションモードで30GB超過後も速度制限なし
プラスエリアモード
容量:30GB / 月
超過後は128kbpsの通信速度に制限

また、従来の4Gプランでは、オプション側で上限の7GB消費後は、WiMAX側(ハイスピードモード)でも、128Kbpsに制限が掛かっていました。

新しいWiMAX+5Gプランでは、オプションモード側で上限の15GBを消費しても、標準モード側(スタンダードモード)で、128kbpsの通信制限を受ける事がなくなりました。

WiMAX+5Gプラン

WiMAX+5Gプラン

さらに、2023年6月から登場したスタンドアローンの5Gに対応したプランでは、プラスエリアモードの容量が30GB/月に増量されました。

トミー
トミー
僕も普段WiMAXを愛用していますが、この変更は本当に嬉しいです。

WiMAXの通信速度を実際に各地で測定してみた

WiMAXの通信速度を実際に各地で測定してみた

現行のWiMAXプランでは、WiMAX単体電波(B41・n41)の他にauの電波も併用しています。

これは繋がりやすさや、通信速度の面においてメリットが大きく、WiMAXがダメなら他ではもっと厳しいと言える程素晴らしい通信品質を提供しています。

トミー
トミー
編集部では様々な場所で通信品質の測定と評価を行ない、場合によっては通信事業者各社への報告を行っております。

測定場所のリクエスト等ございましたら、記事下のコメント欄よりお知らせください。

通信速度実測値の目安
100Mbps以上とても速い
5Gのサービス提供エリア内で5G対応端末を使用した場合の実行速度
50〜100Mbps速い
ほとんどのネット利用は快適にできる
10〜50Mbps普通
一般的なネット利用ではあまり気にならいレベル
4K動画が視聴可能(20〜25Mbps以下では止まる事がある)
1〜10Mbpsやや低速
人によってはストレスを感じ始めるレベル
5Mbps以上で1080pの動画が視聴可能
1Mbps未満低速
テキストベースのサイト閲覧やLINEなどの利用は可能
0.7Mbps以上で360pの動画が視聴可能
384Kbps未満超低速
ネット利用はほぼできない
一般的な通信速度制限の通信速度は128Kbps
一部では384kbpsに設定されている場合もある

都心部での利用は十分過ぎる通信速度

東京都庁付近

東京都庁付近

SPEEDTEST

SPEEDTEST

都心部ではWiMAXだけではなく、auの基地局数も多く、さらに帯域幅の広い高周波数の電波帯域を中心に構成されています。

都心部では何の問題もない通信速度を実現しています。

地下鉄駅構内や乗車中も安定している

地下鉄 大江戸線構内

地下鉄 大江戸線構内

SPEEDTEST

SPEEDTEST

WiMAXは従来から地下鉄駅対策を進めていましたので、元々、駅ホームでは安定して利用することができました。

これまでは駅間の通信品質が若干ネックになっていましたが、auの電波を使用することで走行中も安定して通信する事ができています。

世界遺産などの観光スポットでも快適に使える

忍野八海(世界文化遺産)

忍野八海(世界文化遺産)

SPEEDTEST

SPEEDTEST

人が集まる観光スポットなどでは、必然的にトラフィックが増加するため電波対策がされている事が多いです。

特にWiMAXは、auの電波も併用しているため、使える電波の周波数が多く快適に利用できます。

ブロードワイマックスのよくある質問と回答

ブロードワイマックスのよくある質問と回答

トミー
トミー
ブロードワイマックスとWiMAXのよくある質問をまとめてみました。

他のWiMAXプロバイダーと何が違いますか?

WiMAXプロバイダー各社は、それぞれ独自の料金体系やサービス内容でWiMAXを販売をしています。

ブロードワイマックスは、20社以上あるWiMAXプロバイダーの中でも、安価で最も充実したサービスを提供している会社です。

利用可能なエリアや通信品質は、全社で同じ通信インフラを使用しているため、どのWiMAXプロバイダーでも変わりません。

ブロードワイマックスの通信速度は遅いですか?

通信速度はどこのWiMAXプロバイダーで契約しても変わりません。

通信速度は、使用するルーターのスペックに大きく影響を受けるので、なるべく最新機種を使う事が望ましいです。

古い機種を使用している場合は思うような速度が出ない事があります。

通信速度制限はありますか?

一定期間内に大量のデータ通信をした場合は、ネットワーク混雑時間帯に速度制限がかかる場合があります。

これはブロードワイマックスだけに限らず、全てのWiMAXプロバイダーでの共通ルールです。

ホームルーターとモバイルルーターの違いは何ですか?

ホームルーターにはバッテリーが搭載されていないので、コンセントがある場所でしか利用する事ができません。

また、ホームルーターは宅内での利用を想定しているため、内臓アンテナが大きく、同時接続機器の台数がモバイルルーターよりも多く接続できるように設計されています。

場所を問わずに利用したい場合は、モバイルルーターの選択をおすすめします。

問い合わせ先を教えてください

Broad WiMAXお客様サポート窓口

050-3144-9935 
営業時間:11:00~19:00(年末年始は除く)
繋がりやすい時間帯: 火曜日~土曜日の14:00~17:00
月曜日と日曜日は電話が繋がりにくい事があります。

5Gに対応していますか?

ギガ放題プラスプランは、WiMAX2+・au 4G LTE・au 5Gの3つの回線が利用可能です。

従来のプランでは、WiMAX2+とau 4G LTEの通信を利用しています。

マイページ(会員ページ)のログイン方法は?

ブロードワイマックスのマイページは以下のURLからログイン可能です。

https://support.broad-isp.jp/wimax/information/

ログインIDとパスワードは、端末到着時に同梱されていた紙の契約書(お申込内容のお知らせ・契約変更・解約の連絡先および方法)に記載されています。

紛失された方は、ログインID・パスワードお問い合わせフォームから照会手続きを行なってください。

使えない・繋がらない場合はどうすればいいですか?

使用できない場合は故障など原因が多岐に渡るため、すぐに出来る対策としては以下の対応をお試しください。

  • 見通しの良い窓際に端末を移動させてみる
  • 端末を再起動してみる
  • 通信モードを切り替えてみる

改善しない場合は、こちらのページも参考にしながら原因の切り分けをしてみてください。

参考モバイルWiFiの接続が悪い!原因特定方法と試してみたい改善策

【まとめ】Broad WiMAXを使用した感想と評価

【最後にまとめ】Broad WiMAXを使用した感想と評価

良いモバイルWi-Fiの条件である、コスパ・エリア・通信速度の3点全てをクリアできるモバイルWi-Fiは、現在、Broad WiMAXしかないと考えています。

僕は職業上、複数のプロバイダー契約をしていますが、仮に1つしか使えないとしたら迷わずBroad WiMAXを選んで他は全て解約します。

その理由は、エリアと通信速度は本家UQ WiMAXと同等となりますので、コスパ面に焦点を絞った場合Broad WiMAXはコストメリットが大きいからです。

Broad WiMAXは高額キャッシュバックはありませんが、その分毎月の料金が低く設定されていて、WiMAX提供プロバイダーの中でも総支払い額が安価です。

また、WiMAXプロバイダーで最も周辺サービスが充実している事も大きな魅力です。

一方、注意が必要な点もありますので、以下の点を必ず覚えておきましょう。

Broad WiMAXの特徴

  • 業界最安級の安価な月額料金
  • au・UQユーザーの人はスマホの料金が安くなる
  • 他社から乗り換えの場合は違約金を負担してくれる
  • 8日経過後でも違約金なしで指定の別キャリアに乗り換えできる

ここに注意

  • 一定期間内に大量のデータ通信をした場合は、ネットワーク混雑時間帯に速度制限がかかる場合あり(全てのWiMAXプロバイダーでの共通ルール)
  • オプションのプラスエリアモードを利用するとデータ量に関係なく、対象月は1,100円の課金対象になる(全てのWiMAXプロバイダーでの共通ルール)
  • クレカ払い&申し込み時にオプション(即解約可能)を付けないと初期費用が発生する
  • オプションの通信モード(プラスエリアモード)で30GB/月を消費した場合、超過後当月内は128kbpsの速度制限が掛かる。(スタンダードモードの通信速度に影響はなし)
トミー
トミー
当サイトに訪問してくださった方にも1番に推奨していますが、技術的観点やWiMAXの将来性、サービス面においても家族や友人にも自信を持っておすすめできるプロバイダーです!

参考にしていただけると幸いです。

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Broad WiMAX 公式サイト

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トミー

通信業界20年目。現役バリバリの移動体通信エンジニア・Webライターです。 モバイル通信や光回線、IPネットワークの他に、海外の通信事情などにも詳しいです。 当サイトの記事を全て執筆、作図や動画編集も担当しています。 このサイトでは、最高のインターネット環境に出会うための、お手伝いをしたいと思っています。
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